FAQ

Welche Vorteile habe ich als Premium Mitglied?: Mitfahren in der Ersten Klasse: Unsere Premium Mitglieder profitieren exklusiv von allen über die Basisleitungen hinausgehenden Services von mitfahrgelegenheit.de. Im Detail finden Sie diese auf unserer Seite "Vorteile des Premium Service".

Ist mitfahrgelegenheit.de kostenlos?: Die Basisleistungen von mitfahrgelegenheit.de - das Finden und Anbieten von Mitfahrgelegenheiten sowie die Kontaktaufnahme - sind kostenlos nutzbar. Wer die zusätzlichen Funktionen unserer Seite nutzen möchte, kann jederzeit eine Premium Mitgliedschaft abschließen. Details hierzu finden Sie auf unserer Seite "Vorteile des Premium Service".

Wie funktioniert die Ausweisauthentifizierung?: Als Premium Mitglied können Sie Fahrern und Mitfahrern zeigen, wie sehr man Ihnen vertrauen kann. Senden Sie uns dazu eine Kopie Ihres Personalausweises zu - die wir selbstverständlich strikt vertraulich behandeln. Danach wird ihr Mitgliedsname durch eine Krone ausgezeichnet - und Sie zeigen sich als besonders vertrauenswürdig.
Bitte gehen Sie dafür wie folgt vor:
1. Melden Sie sich (soweit nicht schon geschehen) hier zum Premium Service an.
2. Geben Sie anschließend unter dem Menüpunkt Mitgliedschaft Ihre Ausweisdaten ein. Ihre persönlichen Daten behandeln wir selbstverständlich strikt vertraulich.
3. Senden Sie eine (lesbare!) Kopie Ihres Ausweises per FAX an 089 / 2877804-444, per E-Mail an auth[at]mitfahrgelegenheit.de oder per Post an Mikini Media GmbH, Authentifizierung, Theresienstr. 66, 80333 München, Deutschland.
4. Wenn Sie uns die Ausweiskopie per FAX senden, erstellen Sie bitte vorher eine Kopie Ihres Ausweises und senden Sie uns diese per FAX zu. Ein direktes Einlegen des Ausweises ins FAX-Gerät führt zu nicht leserlichen Ergebnissen!
5. Sobald wir Ihre Ausweiskopie erhalten haben, aktivieren wir Ihr Konto als "Authentifizierter Nutzer". Ihre Fahrten werden dann in der Suchansicht mit einer Krone speziell gekennzeichnet.

Wie kann ich den Premium Service kündigen? Welche Kündigungsfrist gilt?: Der Premium Service kann jederzeit ohne Kündigungsfrist zum Ende der bezahlten Laufzeit gekündigt werden. Bitte verwenden Sie dazu den Link unter "Mein Konto: Mitgliedschaft" oder klicken Sie hier.

Wie kann ich den Premium Service bezahlen?: Sie können den Premium Service derzeit durch Überweisung, per Lastschrift oder mit Paypal bezahlen.
Die Zahlung mit Kreditkarte ist nur über Paypal möglich.

Wann wird der Premium Service bezahlt? Jeden Monat oder einmalig als Gesamtbetrag?: Der Gesamtbetrag für den gebuchten Zeitraum wird einmalig nach Buchung zur Zahlung fällig. D.h. wenn Sie heute eine Premium Mitgliedschaft für 1 Jahr buchen wird der gesamte Jahresbetrag spätestens nach 14 Tagen zur Zahlung fällig.

Ich habe weitere Fragen zum Premium Service: Sie haben weitere Fragen die hier nicht beantwortet werden? Dann schreiben Sie bitte unserem Kundenservice. Wir beantworten Ihre Fragen gerne.

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